¿Sois de fiar?
No tienes nada que temer, desde 2006 nos sentimos orgullosos de poder decir que somos una empresa seria, solvente y con gran atención al cliente. Os invitamos no sólo a ver nuestra tienda on-line sino si os es posible, que os acerquéis a vernos a nuestra tienda física en Valencia, en el precioso barrio de Benimaclet. Y si aun así tienes dudas, por favor ponte en contacto con nosotros ya sea por teléfono, whatsapp, o correo electrónico. Verás que diferencia comparado con otras empresas grandes del sector.
¿Qué técnicas de impresión utilizáis?
En Goatxa nos hemos especializado en las técnicas de impresión y estampación más profesionales del mercado:
La serigrafía en tinta al agua ecosolvente, para respetar tanto al cliente como al medio ambiente. No usamos tintas plastisol y nuestras tintas al agua son resistentes y cubrientes.
El vinilo polímero textil y vinilo textil impreso, de gran elasticidad y duración. El vinilo polímero monocromático se utiliza para masas de color sin degradado. El vinilo textil impreso se usa para dar color y degradados. Siempre que usamos el vinilo textil en alguno de nuestros diseños lo hacemos pensando en que sea agradable al tacto y que sea confortable y transpirable.
La sublimación de calidad fotográfica la usamos en camisetas para detalles como bolsillos a todo color, en nuestros collares de mascota personalizables y en gran cantidad de productos como tazas, llaveros, puzzles, jarras, etc…
¿Es buena la calidad de vuestros productos?
Sin duda, tener un alto status de calidad es lo que nos diferencia del resto. Si en el proceso de la elaboración algún artículo sale defectuoso no dudamos en descartarlo. Hemos tenido que cambiar de proveedor muchas veces hasta llegar a conseguir los mejores materiales y no dudaremos en cambiarlos siempre que sea para una mayor calidad. Queremos lo mejor para vosotros, que uséis nuestros productos por mucho tiempo y que os sintáis tan orgullosos como nosotros.
¿Cuáles son las instrucciones de lavado de vuestras prendas?
Aun teniendo en cuenta nuestro alto nivel de calidad, cuanto más cuides tus prendas, más tiempo podrás disfrutar de ellas:
· Lavar la camiseta dada la vuelta (del revés) en ciclo corto.
· Lavar con agua fría. En cualquier caso no se recomienda a más de 30ºC
· No usar blanqueantes.
· Evitar el uso de secadora después del lavado.
· Si planchas por encima de la estampación, hazlo con un trapo humedecido o incluso aún mejor con papel encerado (papel de horno) encima del dibujo.
¿Vendéis a otras empresas, tiendas o minoristas?
Claro que sí, estamos en un momento de expansión continuo donde son las empresas las que se interesan por nosotros, con lo que hemos pensado darles herramientas para que nuestros puntos de venta tengan visibilidad y mayor afluencia de público. En breve crearemos una sección para que podáis ver vuestro punto de venta Goatxa más cercano.
¿Crees que necesitamos ampliar nuestra sección de preguntas frecuentes?
Por favor ponte en contacto con nosotros inmediatamente y coméntanoslo. Estamos encantados de contestar cualquiera de vuestras dudas